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近日舉辦的2015年中國（東莞）國際科技合作周上，各種能跑會跳、能說會道、人機交互的智能服務(wù)機器人紛紛亮相，令人印象深刻。在東莞，工業(yè)機器人迎來爆發(fā)性增長的同時，服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)也乘行業(yè)東風(fēng)有所發(fā)展，已有不少企業(yè)布局。其中，東莞市智科智能科技有限公司在智能家居領(lǐng)域率先布局掃地機器人，目前已占據(jù)全國前三位的市場份額。 

　　智科智能在家居領(lǐng)域率先布局掃地機器人。圖為智科智能生產(chǎn)車間，工人在流水線上工作。記者 孫俊杰攝 
　　 
　　業(yè)內(nèi)觀察人士表示，機器人消費市場可挖掘空間大，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，大量的服務(wù)機器人將進入市場，這也是中國重點研發(fā)的方向。 
　　 
　　一企業(yè)轉(zhuǎn)型從模仿開始 
　　 
　　東莞市智科智能科飛技有限公司（簡稱“智科智能”）位于大朗鎮(zhèn)，這是一家專門從事掃地機器人、家庭智能吸塵器、保潔機器人研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，海爾、TCL等多個品牌企業(yè)也購買他們的產(chǎn)品。 
　　 
　　“隨著科技的進步，服務(wù)機器人的市場需求相應(yīng)提升。”智科智能總經(jīng)理周要有說，在2012年以前，智科智能主要從事紡織領(lǐng)域的生產(chǎn)，后來，隨著原材料成本的上升，以及全球金融風(fēng)暴的滯后影響，利潤空間進一步壓縮，企業(yè)再投入的盈利空間有限。 
　　 
　　從2012年開始，智科智能看中了服務(wù)機器人領(lǐng)域，尤其是掃地機器人體積小、成本低，可以實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，就這樣，智科智能開始跨行業(yè)轉(zhuǎn)型。 
　　 
　　“一開始做服務(wù)機器人，我們沒有什么專業(yè)知識，整個行業(yè)也是在抄襲國外的技術(shù)。我們也是通過參加國內(nèi)外各種展會，把機器買回來，再分拆各個零件，自己慢慢研究。”周要有說。 
　　 
　　就這樣，智科智能開始扎根服務(wù)機器人行業(yè)，其發(fā)展從名不經(jīng)傳到漸成規(guī)模，2015年，企業(yè)的營業(yè)收入達到1.6億元。 
　　 
　　記者在智科智能的大朗工廠發(fā)現(xiàn)，設(shè)有檢測和試用掃地機器人等區(qū)域，工人在劃定的范圍內(nèi)對其進行功能性的測試。 
　　 
　　“他們要求在一平方米的區(qū)間范圍內(nèi)，掃地機器人清掃的效率達到一定的標(biāo)準(zhǔn)。”周要有說：“這樣的話，單純的‘抄襲’已經(jīng)無法滿足客戶的要求，我們需要更多的技術(shù)性研發(fā)和創(chuàng)新，才能留住更多的客戶。” 
　　 
　　重視技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新 
　　 
　　記者在廠區(qū)看到一款掃地機器人，在圓形的機身上，除了前面帶有細長的掃條，后面配置了紡織抹布。與其他傳統(tǒng)的掃地機器人不同的是，該企業(yè)的產(chǎn)品增加了拖地功能。“為了滿足客戶的需求，我們在技術(shù)上做了很多創(chuàng)新。”周要有說。 
　　 
　　周要有說：“最開始，掃地機器人只是掃地吸塵，后來，我憑借著自己曾經(jīng)的紡織經(jīng)驗，琢磨著在掃地機器人上加塊拖布，再配上自動灑水功能，就這樣，我們的產(chǎn)品既可以掃地，又可以拖地，實現(xiàn)了雙向功能。” 
　　 
　　再仔細看產(chǎn)品，與普通的掃地機器人不同的是，智科智能的掃地機器人的吸塵口不是滾筒式設(shè)計，而是利用大氣壓反吹技術(shù)，研發(fā)出新產(chǎn)品。“這樣，掃地機器人連細小的頭發(fā)都能吸進去，有效吸塵達到85%以上。這個技術(shù)是我們其中的一項創(chuàng)新性設(shè)計。”周要有透露：“目前，我們還在研發(fā)導(dǎo)航式的掃地機器人，改變機器人感應(yīng)作業(yè)的現(xiàn)狀，可以大大提高機器人的工作效率。” 
　　 
　　據(jù)悉，智科智能集中精力放在研發(fā)上，公司現(xiàn)有員工300多人，管理與科研開發(fā)人員有60人，占比達20%。其中，企業(yè)一年投入研發(fā)的金額達到200萬元。即便如此，周要有說：“現(xiàn)在企業(yè)最缺的還是人才，研發(fā)型人才的薪資水平很高，這對企業(yè)的運營成本有壓力。” 
　　 
　　服務(wù)機器人市場前景被看好 
　　 
　　業(yè)內(nèi)人士觀察認為，服務(wù)行業(yè)勞動力成本上漲，在各行業(yè)智能化因素的帶動下，服務(wù)機器人的市場前景被看好。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年，全球服務(wù)機器人保有量為2500萬套，市場規(guī)模達280億美元，其中家庭領(lǐng)域個人機器人與特種機器人是主流產(chǎn)品。 
　　 
　　記者了解到，深圳、廣州等多個地方的投資機構(gòu)看好東莞服務(wù)機器人的發(fā)展，計劃注資投入，投資機構(gòu)睿德信投資集團便是其中之一。集團董事總經(jīng)理王家硯直言，從投資角度來說，目前服務(wù)機器人是其自動化投資的思路之一。在服務(wù)機器人領(lǐng)域，全球都在起步階段，這正是資本進駐的時機。 
　　 
　　至于對東莞服務(wù)機器人的投資，王家硯談到：“我們考察過很多城市，東莞是比較有戰(zhàn)略眼光的。東莞重在前期的培育和孵化，譬如東莞目前已經(jīng)成立機器人孵化基地，這些技術(shù)在國際上是領(lǐng)先的，這或許可以帶領(lǐng)東莞智造實現(xiàn)彎道超車。” 
　　 
　　王家硯分析：“機器人消費市場可挖掘的空間很大，隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，服務(wù)機器人應(yīng)該是中國重點研發(fā)的方向。可是，目前市場的時機還在等待。”